MÁS DE 5000 portadas entregadas | 4.6/⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | Hecho en Finlandia 🇫🇮

OSTA 3, SAAT -30% KOODILLA "VAMOS30" | TOIMITUSKULUT 0€ YLI 49€ TILAUKSIIN |

Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes. Si no encuentras una respuesta aquí, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en info@padelnation.fi o por teléfono.

Puede encontrar más información contada por nuestros clientes haciendo clic aquí .

Opciones de pago y pago.

  • Métodos de pago móvil: MobilePay, Pivo ja Siirto, ApplePay
  • Métodos de pago con tarjeta: Visa, Visa Electron, MasterCard
  • Banco en línea : Op, Nordea, Danske Bank, S-bank, Pop Bank, Saästöpankki, Oma SP, Ålandsbanken, Handelsbanken, Aktia
  • PayPal
  • Paga ahora o más tarde : Klarna

Pagar productos es seguro, rápido y sencillo. No almacenamos ninguna información relacionada con el pago, pero usted mismo ingresa toda la información de pago con tarjeta de crédito o banca en línea directamente en el sitio web del banco o del proveedor de servicios de pago. Utilizamos una conexión SSL cifrada para las conexiones de comunicación. Ofrecemos opciones confiables y versátiles para diferentes métodos de pago, entre los cuales podrás elegir el más adecuado para ti.

Paytrail Oyj (2122839-7) opera como proveedor de servicios de intermediación de pagos y en cooperación con bancos e instituciones de crédito finlandeses. Paytrail Oyj aparece como el destinatario del pago en el extracto bancario o en la factura de la tarjeta y reenvía el pago al comerciante. Paytrail Oyj tiene una licencia de institución de pago. En caso de quejas, le solicitamos que primero se comunique con el proveedor del producto.

Datos de contacto del intermediario de pagos Paytrail Oyj:

Paytrail Oyj, identificación comercial: 2122839-7

Innovación 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluethods

Puedes encontrar las condiciones del método de pago Klarna haciendo clic AQUÍ

¿Cuánto cuesta la entrega?

Envío de carta a tu buzón 4,90€ (sin seguimiento)

Enviar paquete a tu buzón 14,90€ (con seguimiento)

¡Entrega gratuita para pedidos superiores a 79€! En una misma entrega se pueden alojar varios protectores de bordes.

La entrega se realiza en forma de un pequeño paquete o una carta entregada por Posti directamente en el buzón o en la puerta de su casa. Puede ver los costos de envío cobrados por su pedido (si se cobran costos de envío) en su carrito de compras antes de aceptar el pedido.

Tilaukseni ei mennyt läpi, tai minulla on kysyttävää maksuun liittyvissä asioissa, mitä teen?

Ole yhteydessä asiakaspalveluumme info@padelnation.fi. Käyttämämme Paytrail ja Klarna maksupalvelujen asiakaspalvelut auttavat myös maksuun liittyvissä kysymyksissä. Ole kuitenkin ensiksi yhteydessä Padelnationin asiakaspalveluun.

PAGO Y ENTREGA

Mikä on tilaukseni toimitusaika? 


Toimitusaika kustomoiduille tuotteille on noin 10 arkipäivää. Muut tuotteet 2-3 arkipäivää. Kustomoidut tuotteet tehdään tilausjärjestyksessä Suomen Oulussa, jolloin sen hetkinen ruuhka voi myös pidentää toimitusaikaa. 

Millä tavalla tilaukseni toimitetaan?

Tilaus toimitetaan kirjeenä tai postin pikkupakettina suoraan kotisi postilaatikkoon tai luukkuun. Pakettina toimitetuissa tuotteissa on seurantakoodi, jonka saat sähköpostiisi kun tuotteet on laitettu postiin. Jos tuote lähetetään kirjeenä seurantatunnusta ei ole. 

¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?

El plazo de entrega de productos personalizados es de unos 10 días laborables. Los productos se fabrican bajo pedido en Oulu, Finlandia, por lo que la congestión actual también puede ampliar el plazo de entrega.

¿Cómo se entregará mi pedido?

El pedido se entregará como carta o como pequeño paquete postal directamente en el buzón o en la puerta de su casa. Los productos entregados como paquete tienen un código de seguimiento, que recibirás en tu correo electrónico cuando los productos hayan sido enviados por correo. Si el producto se envía por carta, no hay código de seguimiento.

Mitä teen, jos tarvitsisin kärkisuojan nopeammin?

Ole yhteydessä asiakaspalveluumme info@padelnation.fi tai puhelimitse. Toimitusaika riippuu sen hetkisestä tilausjonosta. Kustomoitujen suojien toimitusaika on yleensä noin 10 arkipäivää, mutta välillä voi käydä hyvä tuuri ja tuotteen voi saada jo seuraavalle arkipäivälle.

Mistä tiedän, sopiiko tämä mailaani?

Reunasuojat on suunniteltu sopimaan yleisimpiin padelmailoihin. Lämmittämällä suojaa asennuksen yhteydess hiustenkuivaajalla tai lämpöpuhaltimella suoja asettuu oikein hyvin myös Bullpadelin metallikehyksen päälle ja hieman epätasaisiin mailoihin. Voit myös laittaa viestiä info@padelnation.fi jos et ole varma sopiiko suoja mailaasi. Kaikissa tuotteissa on 30 vrk Padelnation tyytyväisyystakuu. Jos suoja ei sovikkaan mailaasi saat rahasi takaisin palauttamalla tuotteet meille.

Mitä varten reunasuojus on?

Padelnationin slogani: ”suojaa kentille – puheenaihetta pukkariin” kuvaa hyvin reunasuojan kahta päätavoitetta. Suojataan arvokas peliväline ja samalla lisätään yhteisöllisyyttä padel-kenttien ulkopuolelle.

Suojan tärkeimpänä tavoitteena on suojata mailaa iskuilta ja kolhuita sekä tuoda hauskuutta ja iloa padelin pariin. Kun aiemmin reunasuoja suojasi vain arvokasta pelivälinettäsi, niin nyt voit lisäksi kertoa itsellesi tärkeän viestin sen avulla.

Suojateksi voi olla esimerkiksi itseä tai kaveria motivoiva lausahdus, pelityyliin sopiva lempinimi tai pitempikin mietelause. Esimerkiksi: ”VAMOS!”, ”PUNISHER" tai "Näet tämän tekstin ainoastaan pukkarissa!"

Lausahdus voi auttaa keskittymään, toiselle tuoda kivan lisän erottautumiseen ja kolmannelle mukavan mahdollisuuden muistuttaa kaveria osoittamalla sillä voitetun pisteen päätteeksi. 

Kuinka padelmailan kehyssuoja asennetaan?

Padelmailan kehyssuoja on helppo asentaa ja irroittaa. Oikein asennettuna pysyvä akryylipohjainen liima pitää teipin hyvin paikallaan. 

1. Puhdista padelmailan kärki liasta ja rasvasta pyyhkimällä se ensiksi kostealla liinalla. Käytä mielellään apuna alkoholipohjaista puhdistusainetta, joka irrottaa epäpuhtaudet tehokkaammin. Kuivaa mailan kärki huolellisesti. 

2. Irroita teipin tausta puoleen väliin ja kohdista teipin keskikohta mailan keskikohtaan. Etene ensiksi toinen puoli kerrallaan keskeltä reunaa kohti. Ole tarkkana, että teippi tulee keskelle mailan päätyä ja että siihen ei tule epätasaisuuksia.

3. Avaa toinen puoli teipistä ja etene rauhallisesti toista reunaa kohti. Toista siis kohdan 2 toimenpiteet. 

4. Varmista että teippiin ei ole jäänyt epätasaisuuksia. Jos huomaat epätasaisuuksia asennuksen aikana, niin asenna teippi uudelleen poistamalla tai raottamalla sitä varovasti.

5. Viimeistele suojan reunat lämmittämällä sitä hieman kuumailmapuhaltimella tai hiustenkuivaajalla. Näin suojan reunat asettuu mailaan erinomaisesti sekä pintamateriaali saavuttaa lopullisen kovuuden. Ilman lämmittämistä suoja ei välttämättä asetu mailaan ja reunat voi jäädä repsottamaan.

6. Nyt suoja on valmiina ottamaan osumaa ja kertomaan itsellesi tärkeää viestiä padel-kentille! 

Pysyykö tämä hyvin mailassa kiinni?

Oikein asennettuna pysyvä akryylipohjainen liima pitää teipin hyvin paikallaan. Suoja sopii parhaiten padelmailoihin, joissa mailan kärkipinta on hieman pyöreä tai tasainen. Mailoihin joissa mailan kärki on "hiekkapaperimainen" suojaa ei suositella asennettavaksi. Suosittelemme lämmittämään suojaa varovasti hiustenkuivaajalla tai kuumailmapuhaltimella. Tällä tavalla suoja asettuu yleensä paremmin mailaan. 

Kuinka kauan suoja kestää käytössä?

Kestävyyteen vaikuttaa kuinka aktiivisessa käytössä maila on. Suojat on kestävää materiaalia, joten ne pysyvät yleensä hyvännäköisenä pitemmän aikaa. Useat asiakkaat ovat pitäneet samaa suojaa koko mailan elinkaaren ajan paikallaan. Yleisesti aktiivisella harrastajalla suoja pysyy mailassa useampia kuukausia hyvännäköisenä. 

Voinko noutaa tilaukseni?

Tällä hetkellä ei ole nouto mahdollisuutta.  

Toimitatteko tilauksia Suomen ulkopuolelle?

Kyllä toimitamme ympäri Eurooppaa. Käy tutustumassa ulkomaan verkkokauppaamme www.padelnation.store/en

Miten saan tietoa tilaukseni etenemisestä?

Tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen. Riippuen tilauksesi ajankohdasta saat myöhemmin myös lähetysvahvistuksen 5-10 arkipäivän sisään, kunnes tuotteet on lähetetty. Lähetysvahvistuksen jälkeen postin toimitus kestää yleensä 1-4 arkipäivää. 

¿Puedo recoger mi pedido?

Actualmente no hay opción de recogida.

¿Entregan pedidos fuera de Finlandia?

Sí, realizamos envíos a toda Europa. Estás en contacto si quieres entrega fuera de Europa.

Sain väärän tuotteen, mitä teen?

Näinkin voi joskus päästä käymään mikä on kyllä hyvin harvinaista. Tuotteet tehdään käsityönä ja inhimillisiä virheitä voi päästä silloin tällöin tapahtumaan. Mikäli näin on käynyt, niin laita viestiä asiakaspalvelun sähköpostiin. Toimitamme sinulle oikeat tuotteet ja korvamme aiheutuneen ylimääräisen vaivan.

Contáctenos

Si no encontró la respuesta a su pregunta, envíenos un mensaje a continuación.