MÁS DE 5000 portadas entregadas | 4.6/⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | Hecho en Finlandia 🇫🇮

SHIELD YOUR SWING WITH A CUSTOM BLING

Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes. Si no encuentras una respuesta aquí, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en info@padelnation.fi o por teléfono.

Puede encontrar más información contada por nuestros clientes haciendo clic aquí .

PAGO Y ENTREGA

Opciones de pago y pago.

  • Métodos de pago móvil: MobilePay, Pivo ja Siirto, ApplePay
  • Métodos de pago con tarjeta: Visa, Visa Electron, MasterCard
  • Banco en línea : Op, Nordea, Danske Bank, S-bank, Pop Bank, Saästöpankki, Oma SP, Ålandsbanken, Handelsbanken, Aktia
  • PayPal
  • Paga ahora o más tarde : Klarna

Pagar productos es seguro, rápido y sencillo. No almacenamos ninguna información relacionada con el pago, pero usted mismo ingresa toda la información de pago con tarjeta de crédito o banca en línea directamente en el sitio web del banco o del proveedor de servicios de pago. Utilizamos una conexión SSL cifrada para las conexiones de comunicación. Ofrecemos opciones confiables y versátiles para diferentes métodos de pago, entre los cuales podrás elegir el más adecuado para ti.

Paytrail Oyj (2122839-7) opera como proveedor de servicios de intermediación de pagos y en cooperación con bancos e instituciones de crédito finlandeses. Paytrail Oyj aparece como el destinatario del pago en el extracto bancario o en la factura de la tarjeta y reenvía el pago al comerciante. Paytrail Oyj tiene una licencia de institución de pago. En caso de quejas, le solicitamos que primero se comunique con el proveedor del producto.

Datos de contacto del intermediario de pagos Paytrail Oyj:

Paytrail Oyj, identificación comercial: 2122839-7

Innovación 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluethods

Puedes encontrar las condiciones del método de pago Klarna haciendo clic AQUÍ

¿Cuánto cuesta la entrega?

Envío de carta a tu buzón 4,90€ (sin seguimiento)

Enviar paquete a tu buzón 14,90€ (con seguimiento)

¡Entrega gratuita para pedidos superiores a 79€! En una misma entrega se pueden alojar varios protectores de bordes.

La entrega se realiza en forma de un pequeño paquete o una carta entregada por Posti directamente en el buzón o en la puerta de su casa. Puede ver los costos de envío cobrados por su pedido (si se cobran costos de envío) en su carrito de compras antes de aceptar el pedido.

¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?

El plazo de entrega de productos personalizados es de unos 10 días laborables. Los productos se fabrican bajo pedido en Oulu, Finlandia, por lo que la congestión actual también puede ampliar el plazo de entrega.

¿Cómo se entregará mi pedido?

El pedido se entregará como carta o como pequeño paquete postal directamente en el buzón o en la puerta de su casa. Los productos entregados como paquete tienen un código de seguimiento, que recibirás en tu correo electrónico cuando los productos hayan sido enviados por correo. Si el producto se envía por carta, no hay código de seguimiento.

¿Puedo recoger mi pedido?

Actualmente no hay opción de recogida.

¿Entregan pedidos fuera de Finlandia?

Sí, realizamos envíos a toda Europa. Estás en contacto si quieres entrega fuera de Europa.

ORDEN

¿Qué significa la garantía de satisfacción de 30 días?

Estamos tan seguros de que le encantará el protector de bordes que le ofrecemos al producto una garantía de satisfacción de 30 días.

Entonces tienes 30 días para probar el producto. Sin embargo, si lamentablemente no está satisfecho con el producto dentro de los 30 días posteriores a su recepción, puede recuperar su dinero devolviéndonos el producto. Si desea hacer esto, comuníquese con el servicio de atención al cliente antes de devolver el producto. Los gastos ocasionados por la devolución corren a cargo del cliente en su totalidad.

Mi pedido no se realizó o tengo preguntas sobre el pago, ¿qué debo hacer?

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@padelnation.fi . Los servicios de atención al cliente de los servicios de pago Paytrail y Klarna que utilizamos también ayudan con preguntas relacionadas con los pagos. Eso sí, contacta primero con el servicio de atención al cliente de Padelnation.

¿Puedo solicitar protección directamente para el destinatario?

Sí se puede y varios de nuestros clientes lo han hecho. Agregue los productos que desee al carrito de compras e ingrese el mensaje que desee acompañar y la información de contacto del destinatario del regalo en el campo Información adicional del carrito de compras:
Nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

Imprimimos un mensaje adjunto al envío y enviamos el producto directamente al destinatario del regalo.

También puedes comprar una tarjeta regalo digital por el importe que elijas en la tienda online. La tarjeta de regalo se enviará directamente a su correo electrónico inmediatamente después de realizar el pedido. Puedes reenviarlo fácilmente directamente al correo electrónico del destinatario o imprimirlo y entregarlo personalmente.

¿Qué hago si necesito un protector de punta antes?

Contacta con nuestro servicio de atención al cliente en info@padelnation.fi o por teléfono. El tiempo de entrega depende de su cola de pedidos actual. El plazo de entrega de las fundas personalizadas suele ser de unos 10 días laborables, pero a veces puedes tener suerte y conseguir el producto ya al siguiente día laborable.

¿Cómo sé si esto se ajustará a mi raqueta?

Los protectores de cantos están diseñados para adaptarse a las palas de pádel más habituales. Al calentar la protección durante la instalación con un secador de pelo o un ventilador térmico, la protección también se adapta muy bien al marco metálico de Bullpadel y a palas ligeramente irregulares. También puedes enviar un mensaje a info@padelnation.fi si no estás seguro de si la funda se adapta a tu pala. Todos los productos cuentan con la garantía de satisfacción Padelnation de 30 días. Si la funda no se ajusta a tu pala, puedes recuperar tu dinero devolviéndonos los productos.

¿Cómo obtengo información sobre el progreso de mi pedido?

Después de realizar el pedido, recibirá una confirmación del pedido. Dependiendo del momento de su pedido, más tarde también recibirá una confirmación de envío dentro de 5 a 10 días hábiles, hasta que los productos hayan sido enviados. Después de la confirmación de la entrega, la entrega por correo suele tardar entre 1 y 4 días hábiles.

¿Para qué sirve el protector de bordes?

El eslogan de Padelnation: "Protege tu swing con un adorno personalizado" describe bien los dos objetivos principales del Edge Guard. Los valiosos equipos de juego están protegidos y al mismo tiempo añaden estilo a las pistas de pádel.

El objetivo más importante de la funda es proteger la pala de golpes y golpes y aportar diversión y alegría al pádel. Mientras que antes la protección de bordes solo protegía su valioso equipo de juego, ahora también puede enviarse un mensaje importante con ella.

La protección puede ser, por ejemplo, una declaración que te motive a ti mismo o a un amigo, un apodo que se ajuste a tu estilo de juego o una declaración más larga. Por ejemplo: "¡VAMOS!", "PUNISHER" o "¡Solo verás este texto en la bolsa!"

La declaración puede ayudar a concentrarse, por un lado puede ser una buena adición para destacar y, por otro, una buena oportunidad para recordarle a un amigo mostrándole al final el punto ganado.

¿Cómo instalar la protección del marco de la pala de pádel?

Colocar un protector de punta o de canto de pala suele ser fácil si te preparas con algunos trucos. Hay una gran selección de cubiertas diferentes en el mercado, por lo que las siguientes instrucciones no son necesariamente adecuadas para colocar todas las cubiertas, pero tal vez obtenga algunos consejos para facilitar la instalación a partir de lo siguiente.

El protector de punta de padelnation es fácil de instalar. El pegamento permanente a base de acrílico mantiene el protector de borde de la pala en su lugar cuando se instala correctamente.

  1. Limpia la punta de la pala de suciedad y grasa pasando primero un paño húmedo. No dudes en utilizar un agente limpiador a base de alcohol para ayudar a eliminar las impurezas de forma más eficaz. Seque bien la punta del palo. Obtendrás el mejor resultado cuando instales la protección en una raqueta nueva antes de que haya tenido tiempo de sufrir abolladuras y golpes.
  2. Dobla el protector de punta de la pala por la mitad y podrás ver el centro del protector de punta.
  3. Despegue la parte posterior de la cinta protectora de la punta hasta el doblez por la mitad y alinee el centro de la protección de la punta con el centro de la circunferencia de la raqueta. Primero, avance un lado a la vez desde el centro hacia el borde. Tenga cuidado de que la protección de los bordes quede en el centro de la circunferencia de la raqueta y que no haya irregularidades.
  4. Abra un lado de la cinta protectora y avance con calma hacia el otro borde. Así que repita los pasos del punto 3.
  5. Asegúrese de que no queden desniveles en el protector de punta. Si nota desniveles durante la instalación, vuelva a instalar el protector de punta de la pala retirándolo o cortándolo con cuidado.
  6. Ahora calienta un poco la protección con un ventilador de aire caliente o un secador de pelo. De esta forma la funda se flexionará un poco y se ajustará mejor a la pala y los bordes no se deshilacharán.
  7. Termina los bordes del protector de punta presionando para quitar los desniveles y las burbujas de aire. ¡Ahora el protector de punta personalizado está listo para recibir un golpe y darte un mensaje importante en las pistas de pádel!
  8. Algunos protectores de bordes se ajustan mejor a la raqueta cuando se calienta un poco durante la instalación con un ventilador de calor o un secador de pelo. Sin embargo, tenga cuidado de no calentar demasiado la tapa.

En las páginas de Padelnation.store podrás diseñar fácilmente la protección de cantos con tu propio texto, colores y logo. Una forma sencilla de aportar más sentimiento a un pasatiempo divertido y personalidad en los campos de juego. Ve y prueba cómo se ve tu apodo bajo protección haciendo clic en la página principal.

¿Se pega bien a la raqueta?

Cuando se instala correctamente, el adhesivo permanente de base acrílica mantiene la cinta en su lugar. La protección es más adecuada para palas de pádel con punta ligeramente redonda o plana.

No se recomienda instalar protección en palos con punta "similar a papel de lija". Recomendamos calentar suavemente la protección con un secador de pelo o un ventilador de aire caliente. De esta manera, el guardia suele sentarse mejor sobre la raqueta. Sólo recomendamos Padelnation - Protección transparente para las palas de la serie Vertex y Hack 03 de Bullpadel. Frictionless no se asienta sobre el marco de metal/plástico de la raqueta.

¿Cuánto tiempo dura la protección en uso?

La durabilidad se ve afectada por la actividad con la que se utiliza la raqueta. Los protectores están hechos de un material duradero, por lo que normalmente mantienen su buen aspecto durante más tiempo. Varios clientes han mantenido la misma protección durante toda la vida útil de la raqueta. En general, con un aficionado activo, la funda permanece en buen estado en la raqueta durante varios meses.

CAMBIO Y REEMBOLSO

¿Se puede devolver o cambiar el producto?

Sí, tienes un plazo legal de devolución de 14 días desde el momento en que recibes el producto. El producto también cuenta con la garantía Padelnation. La garantía de Padelnation cubre un total de 30 días desde que recibes los productos, y si no estás satisfecho tienes derecho a devolverla dentro de los 30 días siguientes a la recepción del producto y recuperar tu dinero.

Los gastos derivados de la devolución son enteramente responsabilidad del suscriptor y no se reembolsarán los portes pagados. Contacta con atención al cliente en info@padelnation.fi si quieres devolver tu pedido.

Necesito cambiar algo en mi pedido, ¿qué hago?

Se puede hacer, envía un mensaje al correo electrónico de atención al cliente: info@padelnation.fi y desde allí te ayudaremos. Para acelerar el procesamiento, escriba la información de contacto del suscriptor y el número de pedido en el mensaje.

Recibí el producto equivocado, ¿qué hago?

A veces también puedes visitarlo de esta manera, lo cual es muy raro. Los productos están hechos a mano y de vez en cuando pueden ocurrir errores humanos.

Si esto ha sucedido envía un mensaje al correo electrónico de atención al cliente. Le entregamos los productos adecuados y le compensamos por el esfuerzo extra.

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